Akun
Hapus akun.
Kamu bisa menghapus akun Maulagi kapan saja dari aplikasi. Berikut caranya, dan apa yang terjadi dengan datamu.
Hapus langsung dari web
Masuk dulu dengan akun yang ingin dihapus, lalu konfirmasi dengan kata sandi.
Cara menghapus akun dari aplikasi
- 1
Buka aplikasi Maulagi dan masuk
Gunakan akun yang ingin kamu hapus.
- 2
Pilih Akun, lalu Pengaturan
Menu Akun ada di bilah bawah aplikasi.
- 3
Ketuk Hapus akun
Ada di bagian paling bawah halaman Pengaturan.
- 4
Masukkan kata sandi
Untuk memastikan yang menghapus adalah pemilik akun. Setelah itu akun langsung ditutup.
Sebelum menghapus
- Tarik sisa saldo M-Wallet ke rekening bank kamu.
- Pastikan tidak ada kiriman COD yang masih berjalan atau dana COD yang belum cair.
- Simpan bukti transaksi yang masih kamu perlukan.
Akun yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan.
Tidak bisa masuk ke aplikasi?
Kirim permintaan hapus akun ke tim bantuan dengan menyebut nama dan nomor WhatsApp atau e-mail yang terdaftar. Kami akan memastikan kamu pemilik akun sebelum memprosesnya.
Data yang dihapus
- Profil: nama, foto profil, dan preferensi notifikasi.
- Akses masuk: kata sandi, PIN, dan sesi di semua perangkat.
- Data dari Google bila kamu pernah masuk dengan Google.
- Data lain yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan.
Data yang tetap disimpan
- Catatan transaksi keuangan: saldo, topup, transfer, dan tarik saldo.
- Catatan pengiriman dan pembayaran tagihan yang sudah terjadi.
- Data yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa atau mencegah penipuan.
Disimpan selama diwajibkan peraturan perundang-undangan, lalu dihapus atau dianonimkan. Rinciannya ada di Kebijakan privasi.